一、选择货源

二、选择购买方式

三、付款方式

四、发货

五、物流查询

六、发票开具

七、产品保修

购买成功后请不要发空包裹，一定要先填写收件人信息，收到货后再填发货地址。

收到货后请先检查包裹是否有破损，然后再进行验货，验货时请在包裹表面进行拍照，并请在开箱前将其放到指定的地方。

签收快递后请立即填写收货地址，以便我们安排物流人员进行派送。

十一、电子烟产品是属于特殊商品，所以我们会根据国家法律法规的规定和要求对产品进行严格检查，对于质量不合格的产品会直接予以退回。

十二、电子烟在未拆封之前是不支持退换货的。

十三、请在收到快递后24小时内与我们联系确认收货地址。

十四、如果有任何关于悦刻电子烟的疑问或投诉可随时与我们联系，我们将在第一时间为您解决问题。

十五、如果您对产品不满意可以直接联系我们进行退货处理。

十六、关于产品售后问题请随时联系我们，我们会在收到包裹后立即安排人为您处理。

十七、对于任何关于悦刻电子烟的问题或投诉，我们都会第一时间与您联系，请保持手机畅通。

十八、如果您有任何疑问或者投诉建议，可以通过以下方式联系我们：

通过电子邮件联系我们。

通过手机微信或支付宝向我们提供您的购买信息。

通过电子邮件向我们发送您的订单信息和产品信息。

十九、如有任何疑问或投诉请随时与我们联系。

二十、请您在收到产品后24小时内填写收货地址并将其交给快递人员；如有任何疑问或投诉请随时与我们联系，请保持手机畅通。