今年，“内卷”成为席卷网络与社交媒体的头条关键词，电子烟这个热门行业一度出现内卷热的说法。我们对内卷的词性有着不同的解读，在比较成熟的行业或者领域，内卷是略带贬义的，比如产品核心技术一时间无法继续突破，就选择在形式上、包装上做文章；而如果再快速发展的新兴领域，内卷更像是褒义词，这是有助于产品提升和用户体验改善的。

电子烟行业内卷的2021年，对目标用户人群进一步细分是非常典型的表现。这是个必然的趋势，我们可以把国内电子烟产品路径分为四个阶段：大烟雾、旗舰型换弹式电子烟、一次性电子烟、入门级换弹式电子烟。四个阶段并非完全迭代取代上阶段产品，而是以四类产品的兴起时间为参照，当前主流则是以旗舰型换弹式电子烟和入门级换弹式电子烟为主，很显然用户人群的细分体现在了产品价格上。而我们关注到So Soul电子烟近日发布了高端奢华珠宝款，这是一款什么样的产品以及背后的产品逻辑是什么呢？

跨界出圈，手工镶嵌珠宝款限量预售

珠宝，自古就是被打上奢华标签的。So Soul珠宝款是融合了天热水晶镶嵌的新款，首批限量预订的有「品月」「半见」「桃夭」三个色系，继艺术家联名款在实体店火热抢购甚至一杆难求后，此次出奇制胜的跨界玩法，再次定义电子烟的奢华概念。

天然水晶属于矿产资源，要经历剧烈的地壳运动和自然变化才能形成，是非常稀有和珍贵的宝石之一，无需雕琢就具备极高的观赏价值。而So Soul珠宝款每一根雾化杆都精心挑选镶嵌了278颗清透纯净的天然水晶。

手工打磨的光亮雾化杆呈现出至臻之感，与一颗颗水晶融合为典雅高级的匠心设计，最终赋予了诗意般的想象。

由于采用了诸多手工制作的工艺，加之天然水晶造型千奇百怪，成品后的每一根雾化杆都最散发着独一无二的美。

匠人匠心，追寻独特记忆的极致口味

So Soul团队在多个场合表示，虽然作为国内新兴品牌，但没有选择随大流，始终坚持自己独特的口感风味。

选择茶香基底是So Soul得以成功获得极致口味的关键一环。他们通过对国内市场的深度调研与深刻思考，最终在充分考虑国人的味觉习惯后，将茶香基底作为So Soul烟油口味的底层味觉，通过天然的茶香口感，来丰富口味的层次感。

关于基底的概念并不是一个新鲜词，如同不同的鸡尾酒都会有自己的基酒一样，烟油也一样，最常见的是以薄荷作为基底，所以大多数烟油抽起来都有凉凉的感觉，还有以草本、花等等，而So Soul选取的茶香作为基底，茶在中国是具有非常特殊地位的，我们既可以看到城市里极其奢华静雅的茶室，又能看到乡野间小树下纯真质朴的小茶壶。茶给我们的感觉很复杂，既是“王谢堂前燕”，又可以随时“飞入寻常百姓家”。也正是这样，茶成了我们每个人的记忆，So Soul通过这样的方式勾起我们内心最深刻的味蕾记忆。

方向选对了，想要一口好烟，仍旧需要大量的工作。So Soul在入口前先要在实验室中需要经历147道工序的检测；然后由口味测试团队进行不少于1万口的试抽和盲记，“So Soul有一套独创的口味评估办法，包括多种不同抽吸方式，停留时长，不同的口腔状态下做的测试，每一个口味测试出来，要整理出十几万字的测试记录。

精益求精，打造沉浸式消费体验

如果你还没有去过So Soul体验店，我们强烈建议你去一次，并非鼓励你购买电子烟，而是邀请你体验一下那里的环境。

在So Soul第一批门店中，装修风格可以说是市场中一股清流，明亮光线，通透的店面，整洁的吧台，舒适的休闲座椅区，可以让客人不用匆匆忙忙的尝试，“顾客来了，我们希望让客人能够轻松一点，坐下来喝杯东西，慢慢感受一下我们的口味，找到自己合适的味道”。这种看似增加成本的做法，但给用户购物体验带来的提升，必然在用户转化率、复购率以及用户忠诚度上得以反馈。

而最终受益的还是So Soul品牌本身，每一个用心的经营理念的细微之处，都是俘获客户芳心的“致命武器”。

根据某平台调研数据显示，2021第一季度中国电子烟产品消费价格在100-300元之间的占比为43%，可以理解为对应的是市场占有率最好的旗舰型电子烟，消费价格在100元以内的占比为43%，对应的则是入门型电子烟和一次电子烟。那么剩余近20%的人群似乎关注者不是很多，尤其是3%的消费在600元以上，这群高消费人群的产品需求是亟待被市场重视的。

或许有人会质疑，电子烟奢华之路是否行得通。我们可以参照白酒市场，根据相关数据表明，中国消费者90%以上的集中在200元以下的白酒，而个位数占比的中高端白酒市场年销售额2019年已过千亿，更是成就了茅台、五粮液等近20家知名上市品牌。So Soul作为新晋网红品牌，虽然并未定位为高端奢华品牌，但我们相信这款珠宝款一定在行业内掀起波澜，并给品牌带来意想不到的惊喜。